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Urgence plomberie : comment bien réagir ?

Toilettes qui débordent, fuite de robinet, tuyau bouché… Les problèmes de plomberie peuvent arriver à tout moment. En effet, ce système s’use au fil des utilisations. Et plus votre plomberie est vieillissante, plus les pannes seront récurrentes. Quoi qu’il en soit, il est toujours aussi stressant d’être confronté à un problème de plomberie dans sa cuisine, sa salle de bain ou encore ses toilettes. On ne peut plus vivre normalement et souvent, on n’a pas l’expertise nécessaire pour régler le problème. Alors, comment réagir lorsque cela nous arrive ?

Les premiers réflexes à avoir

Face à une fuite d’eau, le premier réflexe à avoir est de couper les arrivées d’eau pour stabiliser la situation. Il faut éteindre le chauffe-eau, fermer les vannes se trouvant près de chaque appareil, ou fermer directement l’arrivée d’eau principale de la maison.

Ensuite, il faut détecter l’origine de la fuite en inspectant les différents éléments de plomberie. Si vous êtes un peu bricoleur et que le problème est assez facile à régler, comme un siphon mal serré ou dont le joint est craquelé, vous pouvez tenter de le réparer vous-même. Mais s’il est plus complexe (dysfonctionnement de la robinetterie ou d’une chasse d’eau, toilettes ou canalisations bouchées, panne d’eau chaude…), le mieux est de faire appel à un plombier.

Contacter un plombier

Une fois que vous aurez une idée d’où vient le problème, il faudra ainsi contacter un plombier pour lui expliquer votre souci.

Il est recommandé de faire appel à un plombier de votre région et de lui demander ses tarifs à l’avance, une fois que vous lui aurez expliqué de quoi il retourne. Par exemple, CA Services, notre entreprise de plomberie, s’occupe de toute urgence de plomberie à la Valette-du-Var, et ce 24h/24 et 7j/7.

Après cette première estimation, l’expert plombier devra aussi vous fournir un devis avant de commencer les travaux, pour éviter tout litige.

Une entreprise de plomberie saura venir à bout de votre problème rapidement. Dans le cas d’une tuyauterie bouchée par des débris affectant l’efficacité du siphon, le plombier va la démonter et enlever toutes les saletés, puis nettoyer la tuyauterie, avant de remonter le tout.

Grâce à sa parfaite connaissance des installations de plomberie et un matériel adapté, cet expert pourra régler le souci, quels que soient son origine et son envergure. Vous pourrez ainsi retrouver un système parfaitement fonctionnel, sans engendrer des dégâts supplémentaires, ce qui est un risque à considérer lorsqu’on décide de régler la panne soi-même.

Concernant les prix d’intervention d’un plombier, ceux-ci peuvent être majorés dans le cas d’une intervention d’urgence, en dehors des horaires d’intervention normaux. Dans tous les cas, vous obtiendrez une estimation préalable pour éviter toute mauvaise surprise. Pour plus d’informations sur nos prestations, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous dépanner.

Informer son assureur

Pour que votre assurance habitation couvre bien les prix des réparations, il est important de contacter la compagnie afin de la prévenir d’une urgence plomberie ayant affecté le logement. La garantie peut couvrir plusieurs choses : les meubles, les murs, les sols et éventuellement la responsabilité du propriétaire du bien.

Il faudra envoyer un courrier recommandé à votre assureur, indiquant la cause du sinistre et les dégâts engendrés, et ce, dans les 5 jours ouvrés après sa survenance.

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